Jeudi 19 mars 2015, la conférence "Bad Buzz sur Internet : les nouveaux défis de la com' de crise. Comment s'y préparer ? Quelles stratégies mettre en place ?" s'est tenue dans le grand amphithéâtre de l'ESC Rennes. Une centaine de personnes, membres et non membres du CBC 35, professionnels et étudiants, y ont assisté.

Revivez l'intégralité de la conférence grâce à la captation de l'agence Digipictoris !

Retrouvez aussi quelques extraits, interviews et off dans cette vidéo

Cette conférence est le fruit du travail en commission de 4 membres du CBC 35 qui souhaitaient rendre le résultat public.

De gauche à droite : Chantal Jolivet, Consultante en communication et aide à la création de start up, Anne Lavollée, Chargée de mission - CHU Rennes, Sophie de Valence, Coach Conseil en communication et Formatrice - BeCom and co, et Anne-Sophie Pinon, Chef de projet / Attachée de presse - Rivacom.

Deux intervenants ont été conviés pour partager leur expérience :

• Jean-Pierre Beaudoin fut Président de l’agence de communication I&E, acquise en 2012 par le groupe Burson-Marsteller. Désormais conseiller de la nouvelle entité, il est également professeur associé au CELSA et auteur de nombreux ouvrages sur le thème de l’opinion. Il a été élu « Personnalité communicante de l’année » en 2012.
• Ronan Boussicaud est chef de projet social media – community manager à l’agence Extrême Sensio. Issu d’un cursus alliant marketing, communication et psychologie, il tient un blog « la psyché du web social » et a publié avec Antoine Dupin, un livre « Tout savoir sur ... la marque face aux bad buzz ».

La conférence fût très intéressante et bien rythmée par son format à mi-chemin entre le cours magistral et le talk show grâce aux 4 membres de la commission du CBC 35 qui présentaient les cas et aux 2 intervenants de deux générations différentes qui les commentaient avec leur expérience et leurs références récentes ou passées.

Visualisez la présentation passée durant la conférence avec les exemples cités et commentés par nos deux intervenants :

Téléchargez le journal du live-tweet qui a eu lieu pendant la conférence : livetweet_confbadbuzz_cbc35_19032015

Quentin Fily, stagiaire SEO chez Mediaveille et présent à la conférence, vous propose un résumé de cette conférence sur son blog : http://www.quentinfily.fr/conference-bad-buzz-sur-internet/

Pour aller plus loin : http://www.mycommunitymanager.fr/community-manager-et-bad-buzz-quelles-relations-de-cause-a-effet/

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Récapitulatif des articles parus

• Com & Médias (www.cometmedia.com) – 23 février
  19/03. Rennes. Bad buzz sur internet : les nouveaux défis de la com’ de crise
• Le Journal des Entreprises (édition Ille-et-Vilaine) – mars
  Bad buzz sur le web
• Ouest France (édition Rennes, pages Rennes) – 16 mars
  Bad buzz sur internet, les nouveaux défis de la com’ de crise
• Ouest France (édition Rennes, pages Rennes) – 18 mars
  Comment faire face à un « bad buzz » sur internet ?
• 20 Minutes (édition Rennes, pages Grand Rennes) – 19 mars
  Comment éviter le bad buzz
• France 3 Bretagne, site internet (france3-regions.francetvinfo.fr/bretagne) – 19 mars
  Rennes : Comment réagir face à un « bad buzz » ?
• Ouest France (www.ouest-france.fr) – 19 mars
  Conférence à Rennes. Comment faire face à un « bad buzz » sur internet ?
• Rennes Maville (www.rennes.maville.com) – 19 mars
  Conférence à Rennes. Comment faire face à un « bad buzz » sur internet ?